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HR e responsabili
dello sviluppo del personale

Un supporto professionale per moderare riunioni critiche ed evitare escalation pericolose
«tutti hanno un piano fino a che non gli arriva un pugno in faccia [Mike Tyson]»
Per fornire alle persone che subiscono il conflitto gli strumenti e le tecniche per riconoscere, prevenire, contenere, de-escalare il conflitto
«un conflitto è una negoziazione andata molto male»
Un supporto professionale per dare spazio a tutte le parti in causa di dare la propria versione ed esprimere le proprie esigenze
«come arginare lo strapotere del forte e la disperazione del debole»

HR e responsabili
dello sviluppo del personale

«I miei colleghi direttori di funzione si rivolgono a me per risolvere situazioni critiche con i collaboratori quando ormai gli animi sono esacerbati. Quanto vorrei che mi coinvolgessero prima [responsabile HR]
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