Individuelles Coaching kann NUR DANN ein wirksames Instrument zur Lösung der Situation sein, wenn die betroffene Person erkennt, dass sie selbst Mitverursacherin bzw. Mitverursacher der Probleme ist, und bereit ist, sich ernsthaft einzubringen.

In diesem Fall ist es wichtig, im Rahmen eines trilateralen Gesprächs mit der Führungskraft des Mitarbeitenden eine klare Definition des angestrebten Ergebnisses festzulegen.

Die besten Ergebnisse werden erzielt, wenn:

- die betreffende Person die volle Verantwortung für den Veränderungsprozess übernimmt;

- sie sich der möglichen Konsequenzen bewusst ist, wenn sie sich nicht mit vollem Engagement einbringt und die angestrebten Ergebnisse nicht erreicht werden;

- sie den Coach als verlässliche Unterstützung und Orientierungshilfe versteht – nicht als jemanden, der Probleme an ihrer Stelle löst.