Il coaching individuale può essere lo strumento di risoluzione della situazione SOLO SE il diretto interessato si rende conto di "essere con-causa dei problemi" ed è disposto a mettersi in gioco. In questo caso è importante avere dal responsabile del collaboratore, nel corso di una sessione tripartita, una chiara definizione del risultato atteso.

I risultati migliori si ottengono quando il collaboratore è investito completamente della responsabilità del cambiamento, è consapevole delle possibili conseguenze nel caso in cui non si impegni a fondo e non vengano raggiunti i risultati e veda il coach come un supporto su cui fare affidamento.